Fortalecimiento de capacidades en IA, Automatización y Analítica de Datos para los segmentos BPO, KPO e ITO de Bogotá y Región. Estado de convocatoria, divulgación y cronograma, a corte del 10 de septiembre de 2026.
Se han realizado espacios de acercamiento, levantamiento de información y diagnóstico con actores del macrosegmento BPO, KPO e ITO — gremios, entidades de formación y empresas del sector:
Adicionalmente, se tienen previstas más mesas de trabajo con otros actores del ecosistema en las próximas semanas.
| N.° | Actividad | Fechas | Estado |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Alistamiento y conformación del equipo técnico | 18–19 ago | Completada |
| 1.1.1 | Reunión estratégica con la CCB | 20 ago | Completada |
| 2.1 | Diseño y planeación de la preparación grupal a empresas | 19–21 ago | Completada |
| 1.4.1 | Lanzamiento del proyecto con la CCB (modalidad virtual) | 8 sep | Completada |
| 1.2 | Diseño metodológico de los espacios de análisis sectorial | 20 ago – 18 sep | En proceso |
| 1.3 | Levantamiento de información primaria y secundaria | 24 ago – 30 sep | En proceso |
| 1.4 | Consolidación y análisis de hallazgos | 1 – 30 sep | En proceso |
| 1.5 | Matriz de priorización cuantitativa (mínimo 6 brechas) | 7 – 30 sep | En proceso |
| 1.6 | Revisión y aprobación de la matriz por la CCB | 10 – 30 sep | En proceso |
| 1.7 | Elaboración de fichas de brechas priorizadas | 10 – 30 sep | En proceso |
| 2.2 | Convocatoria de mínimo 40 empresas | 28 ago – 11 sep | En proceso |
| 2.4 | Diseño de criterios de selección de talentos | 14 – 18 sep | En proceso |
| 2.5 | Convocatoria de mínimo 150 talentos | 28 ago – 11 sep | En proceso |
| 2.7 | Diseño curricular del bootcamp de 80 horas | 11 – 30 sep | En proceso |
| 1.8 | Guía de recomendaciones tecnológicas y caja de herramientas | 16 sep | Pendiente |
| 1.9 | Cierre del Componente 1 (hito de pago 1) | 17 sep – 30 sep | Pendiente |
| 2.3 | Sesiones grupales empresariales (mínimo 8 horas) | 14 – 18 sep | Pendiente |
| 2.6 | Selección y conformación de grupos de talento (80) | 14 – 18 sep | Pendiente |
Fortalecimiento de capacidades en IA, Automatización y Analítica de Datos para los segmentos BPO, KPO e ITO de Bogotá y Región. Estado de convocatoria, divulgación y cronograma, a corte del 18 de septiembre de 2026. El periodo de convocatoria se amplió hasta el 25 de septiembre de 2026 y continúa activo.
Se han realizado espacios de acercamiento, levantamiento de información y diagnóstico con actores del macrosegmento BPO, KPO e ITO — gremios, entidades de formación y empresas del sector:
Adicionalmente, se tienen previstas más mesas de trabajo con otros actores del ecosistema en las próximas semanas.
| N.° | Actividad | Fechas | Estado |
|---|---|---|---|
| 1.1 | Alistamiento y conformación del equipo técnico | 18–19 ago | Completada |
| 1.1.1 | Reunión estratégica con la CCB | 20 ago | Completada |
| 2.1 | Diseño y planeación de la preparación grupal a empresas | 19–21 ago | Completada |
| 1.4.1 | Lanzamiento del proyecto con la CCB (modalidad virtual) | 8 sep | Completada |
| 1.2 | Diseño metodológico de los espacios de análisis sectorial | 20 ago – 18 sep | En proceso |
| 1.3 | Levantamiento de información primaria y secundaria | 24 ago – 30 sep | En proceso |
| 1.4 | Consolidación y análisis de hallazgos | 1 – 30 sep | En proceso |
| 1.5 | Matriz de priorización cuantitativa (mínimo 6 brechas) | 7 – 30 sep | En proceso |
| 1.6 | Revisión y aprobación de la matriz por la CCB | 10 – 30 sep | En proceso |
| 1.7 | Elaboración de fichas de brechas priorizadas | 10 – 30 sep | En proceso |
| 2.2 | Convocatoria de mínimo 40 empresas | 28 ago – 11 sep | En proceso |
| 2.4 | Diseño de criterios de selección de talentos | 14 – 18 sep | En proceso |
| 2.5 | Convocatoria de mínimo 150 talentos | 28 ago – 11 sep | En proceso |
| 2.7 | Diseño curricular del bootcamp de 80 horas | 11 – 30 sep | En proceso |
| 1.8 | Guía de recomendaciones tecnológicas y caja de herramientas | 16 sep | Pendiente |
| 1.9 | Cierre del Componente 1 (hito de pago 1) | 17 sep – 30 sep | Pendiente |
| 2.3 | Sesiones grupales empresariales (mínimo 8 horas) | 14 – 18 sep | Pendiente |
| 2.6 | Selección y conformación de grupos de talento (80) | 14 – 18 sep | Pendiente |
Corte al 25 de septiembre de 2026. Reporte enfocado en las cifras de convocatoria frente al mínimo contractual, la caracterización de lo registrado y el estado real de las mesas de trabajo y del Componente 1.
Corte al 2 de octubre de 2026. Esta semana se verificó y aprobó con la CCB el diagnóstico sectorial y la priorización de brechas (Componente 1), se corrió la matriz de priorización con las 6 brechas críticas mapeadas, el Componente 1 avanzó su caja de herramientas al 100% y la convocatoria superó el mínimo contractual de empresas.
Semana de cierre del Componente 1. Se realizaron las dos mesas sectoriales que quedaban pendientes (5 oct), continuaron las sesiones de diagnóstico empresarial (7–9 oct) y, el viernes 9 de octubre, se consolidó y entregó el conjunto completo de productos de A1.1, A1.2 y A1.3: el informe de análisis sectorial, la matriz de priorización v1.2 y las fichas técnicas de las seis brechas priorizadas.
| Fecha | Qué se hizo | Evidencia / registro | Obligación o entregable asociado |
|---|---|---|---|
| Lun 5 oct | Mesa Sectorial BPO·KPO·ITO — alineación de cierre del levantamiento, con participación del SENA y los gremios (ANDI, BPrO, Colcob, entre otros) | Completada (40 min), informe autogenerado por la herramienta de diagnóstico | A1.1 — fuentes primarias del análisis sectorial |
| Lun 5 oct | Mesa ACOLDC — Mesa Sectorial de Datacenters | Completada (12 min), informe autogenerado | A1.1 — fuentes primarias del análisis sectorial |
| Mar 7 oct | Sesión de diagnóstico individual — Asociación Colombiana de BPO | Completada, informe autogenerado | A1.1 — diagnóstico empresarial |
| Mié 8 oct | Diez sesiones de diagnóstico individual con empresas BPO/KPO/ITO (incl. Humain Technology, Inversiones Pérez Nava, Inversiones Maver, Gobernanza TI, Block & Byte, Nanfor Colombia, Next Talent Solutions, Wincorp, Innova Tech IT) | Nueve completadas con informe; usite sas bic quedó en curso, sin finalizar | A1.1 — diagnóstico empresarial |
| Mar 7 – sáb 10 oct | Revisión de la ruta del Bootcamp con los formadores y ajuste de la asignación de horas por facilitador | Hoja de asignación y actas de reunión | Preparación interna de A2.3 (no es un entregable contractual en sí mismo) |
| Vie 9 oct | Dos sesiones adicionales de diagnóstico individual (Synerjoy BPO, C&C Services) | Completadas, informe autogenerado | A1.1 — diagnóstico empresarial |
| Vie 9 oct | Entrega consolidada del Componente 1: informe de análisis sectorial por segmento, matriz de priorización v1.2 y fichas técnicas de las seis brechas priorizadas (v1.0) | Documentos en el Drive del proyecto | A1.1 · A1.2 · A1.3 — entregable contractual |
Con el Componente 1 ya entregado, la semana estuvo marcada por el arranque del Bootcamp: sesión inaugural el 13 de octubre y sesión de Automatización el 14, dentro del bloque de nivelación tecnológica transversal de 15 horas. El 16 de octubre la CCB destacó la participación y satisfacción de los asistentes, y solicitó formalmente la evidencia de la primera semana.
| Fecha | Qué se hizo | Evidencia / registro | Obligación o entregable asociado |
|---|---|---|---|
| Sem. | Modalidad del Bootcamp confirmada: mayormente virtual, con 3 sesiones presenciales de 3 horas en la sede Chapinero de la CCB | Comunicada a los talentos convocados | Ajuste frente al planteamiento inicial 100% virtual (A2.3) |
| Mar 13 oct | Sesión de diagnóstico individual — PCM SAS | Completada, informe autogenerado | A1.1 — residual, fuera del cierre formal del Componente 1 |
| Mar 13 oct | Bootcamp — Sesión 1 (inaugural): bienvenida institucional (CCB, Clúster de Software y TI, 2600 Campus), presentación de Boost y detalle de la ruta del programa | Grabación, chat y notas de reunión | A2.3 — nivelación tecnológica transversal (bloque de 15h) |
| Mié 14 oct | Bootcamp — Sesión 2: bloque de Automatización, a cargo del formador Julián Castiblanco | Grabación, chat y notas de reunión | A2.3 — nivelación tecnológica transversal (bloque de 15h) |
| Vie 16 oct | Retroalimentación formal de la CCB: destaca la participación activa y la satisfacción de los asistentes, y solicita memorias de sesión, encuesta de satisfacción y listado de asistencia de la primera semana del Bootcamp | Comunicación de la CCB | Evidencia exigible de A2.3 (Sección 29 del marco de evidencias) |
Con el Componente 1 entregado y el Bootcamp en su segunda semana, el esfuerzo de esta semana se concentra en dos frentes del Componente 2: consolidar y remitir a la CCB la evidencia de asistencia solicitada sobre la primera semana del Bootcamp, y dejar lista la convocatoria de la Formación Empresarial (A2.1) para su lanzamiento, con fechas ya confirmadas por el formador y a la espera de validar la modalidad con la CCB.
| Fecha | Check-ins (respuestas de formulario) | Asistentes únicos del día | Observación |
|---|---|---|---|
| 13 oct (sesión 1) | 182 | 169 | Jornada inaugural — mayor volumen de registro |
| 14 oct (sesión 2) | 135 | 129 | — |
| 15 oct (sesión 3) | 159 | 153 | — |
| 20 oct (sesión 4) | 152 | 146 | Retoma tras el fin de semana |
| 21 oct (sesión 5) | 139 | 138 | Última sesión con datos a este corte |
| 22 oct (sesión 6) | 0 | 0 | Formulario aún sin respuestas a la hora de este corte |
Esta semana cierra con tres frentes del Componente 2 avanzando en paralelo: la convocatoria empresarial llegó a su meta operativa de 50 empresas depuradas combinando citación directa y una campaña de telemercadeo a 300 prospectos; las 4 jornadas de Formación Empresarial (A2.1) quedaron confirmadas para el 3, 6, 10 y 12 de noviembre; y el Bootcamp de talento (A2.3) entra en su tercera semana con la primera sesión presencial, hoy viernes 30 de octubre, en la sede Chapinero de la CCB.
meet.google.com/owk-zvsn-qzh. Dudas: gestionproyectos@myboost.net.co.| Jornada | Fecha | Eje contractual | Contenido propuesto |
|---|---|---|---|
| 1 | Martes 3 nov | Impacto en decisiones y servicio | Impacto de IA, Automatización y Data Analysis en la toma de decisiones y en la prestación del servicio; caso guía: una brecha priorizada de Operación (Componente 1) |
| 2 | Viernes 6 nov | Tiempo, calidad, consistencia y control | Del diagnóstico individual (herramienta diagnosticoccb) al plan de mejora; caso guía: una brecha priorizada de Servicio al Cliente |
| 3 | Martes 10 nov | Fundamentos técnicos de apropiación | Datos, procesos, roles, controles, herramientas, infraestructura y capacidades humanas; caso guía: una brecha priorizada de Análisis o Soporte |
| 4 | Jueves 12 nov | Modelos comerciales soportados tecnológicamente | Propuesta de valor, diferenciación, SLA y pricing orientativo; cierre con hoja de ruta de adopción por empresa |
| Semana | Sincrónicas virtuales | Presencial | Autónomo asincrónico | Total semana | Acumulado |
|---|---|---|---|---|---|
| Semana 1 (13–19 oct) | 9 h (S1–S3) | — | 2 h (reto de nivelación) | 11 h | 11 h |
| Semana 2 (20–26 oct) | 9 h (S4–S6) | — | 4 h (micro-laboratorio y datasets) | 13 h | 24 h |
| Semana 3 (27 oct–2 nov) | 6 h (S7–S9) | 2 h (S10, hoy 30 oct) | 3 h (corrección, pruebas y documentación, 31 oct–2 nov) | 11 h | 35 h |
| Total a cierre de semana 3 | 24 h | 2 h | 9 h | 35 h | 44% de 80 h |
| Fecha | Check-ins (brutos) | Asistentes únicos |
|---|---|---|
| 13 oct (sesión 1 — inaugural) | 182 | 169 |
| 14 oct (sesión 2) | 135 | 130 |
| 15 oct (sesión 3) | 160 | 155 |
| 20 oct (sesión 4) | 152 | 146 |
| 21 oct (sesión 5) | 140 | 138 |
| 22 oct (sesión 6) | 141 | 137 |
| 27 oct (sesión 7) | 133 | 129 |
| 28 oct (sesión 8) | 117 | 114 |
| 29 oct (sesión 9) | 133 | 123 |
| 30 oct (sesión presencial, en curso) | 121 confirmaciones recibidas a este corte — no es check-in de sesión, es el formulario previo de confirmación | |
La semana cerró con los dos frentes del Componente 2 en ejecución simultánea: dos de las cuatro jornadas de Formación Empresarial (A2.1) ya se realizaron y la cuarta semana del Bootcamp (A2.3) sumó cuatro sesiones. La satisfacción reportada por los talentos es alta (NPS +71 hacia la CCB) y al menos 49 empresas distintas ya se benefician del programa, ya sea por formación empresarial, por tener talento en el Bootcamp o por ambas vías.
| Jornada | Fecha | Estado | Empresas (Meet) | Horas acumuladas |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Martes 3 nov | Ejecutada | 40 | 2 h |
| 2 | Viernes 6 nov | Ejecutada | 42 | 4 h (50%) |
| 3 | Martes 10 nov | Programada | — | 6 h |
| 4 | Jueves 12 nov | Programada | — | 8 h (100%) |
| Semana | Sesiones | Horas de la semana | Acumulado | Estado de la cifra |
|---|---|---|---|---|
| Semana 1 (13–19 oct) | S1–S3 + autónomo | 11 h | 11 h | Plan validado |
| Semana 2 (20–26 oct) | S4–S6 + autónomo | 13 h | 24 h | Plan validado |
| Semana 3 (27 oct–2 nov) | S7–S10 + autónomo | 11 h | 35 h (44%) | Plan validado |
| Semana 4 (3–6 nov) | S11–S14 (3 virtuales + 1 presencial, 3 h cada una) + trabajo autónomo | 12 h sincrónicas + autónomo | 47 h (59%) sin contar el autónomo | Informado por coordinación |
| Sesión | Fecha | Modalidad | Asistentes únicos |
|---|---|---|---|
| S1 | 13 oct | Virtual | 168 |
| S2 | 14 oct | Virtual | 130 |
| S3 | 15 oct | Virtual | 154 |
| S4 | 20 oct | Virtual | 147 |
| S5 | 21 oct | Virtual | 138 |
| S6 | 22 oct | Virtual | 138 |
| S7 | 27 oct | Virtual | 131 |
| S8 | 28 oct | Virtual | 129 |
| S9 | 29 oct | Virtual | 124 |
| S10 | 30 oct | Presencial | 57 |
| S11 | 3 nov | Virtual | 114 |
| S12 | 4 nov | Virtual | 109 |
| S13 | 5 nov | Virtual | 118 |
| S14 | 6 nov | Presencial | 46 |
| Sector | Por formación empresarial | Por talento en el Bootcamp | Por ambas vías | Empresas únicas | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| BPO | 19 | 13 | 8 | 24 | 49% |
| ITO | 8 | 8 | 2 | 14 | 29% |
| KPO | 5 | 8 | 2 | 11 | 22% |
| Total | 32 | 29 | 12 | 49 | 100% |
| Entregable contractual | Estado | Lo que ya existe | Pendiente |
|---|---|---|---|
| Informe de preparación grupal (A2.1, ≥40 empresas × 8 h) | En preparación | Jornadas 1 y 2 ejecutadas con grabación (J1), notas (J1) y listados de asistencia de ambas. | Jornadas 3 y 4; consolidar informe por empresa; notas de la jornada 2 aún sin cargar. |
| Evidencias de sesiones empresariales | Con brecha | Formulario con empresa, NIT, segmento, cargo, documento, correo y teléfono. | El formulario no recoge tipo de documento, sexo, dirección ni ciudad, campos exigidos en el listado contractual: completarlos desde la base de registro y añadirlos al formulario de la jornada 3. RIESGO de evidencia |
| Listado y evidencias del Bootcamp (A2.3) | Avanzado | Listado contractual con 1.703 registros de 14 sesiones; 98% completados con la base de postulación; 12 de 17 registros de sesión o trabajo autónomo con acta o notas. | 41 registros sin coincidencia en la base (2%) por completar; notas de las sesiones del 30 oct y 6 nov. |
| Informe de resultados del Bootcamp (80 h) | Insumos listos | Tablas base de horas por módulo, participación por segmento y asistencia y permanencia. | Cierre del Bootcamp, horas acreditadas por talento y redacción del informe. |
| Documento consolidado de ≥6 soluciones funcionales | Solo KPO con evidencia | Simulador KPO: 12 squads y 56 integrantes en pruebas. | No existe evidencia suficiente en la documentación disponible de las soluciones BPO e ITO. Se necesita la definición de las 6 soluciones (2 por segmento) y su estado funcional. |
| Documento técnico y matriz de selección (A2.2) | Entregado | Entregado el 9 de octubre. | Cruzar con los asistentes para identificar a los 80 talentos seleccionados. |
| Segmento de talentos | Tamaño | Acción propuesta | Responsable |
|---|---|---|---|
| Constantes: 10 o más sesiones | 110 (51%) | Reconocerlos como líderes de squad; priorizarlos para el espacio de articulación y la conexión laboral; pedirles un caso de uso para el pitch. | Facilitador de Innovación |
| En riesgo: 3 o más sesiones y ausentes esta semana | 34 (16%) | Contacto personalizado por WhatsApp en 48 h con grabación y notas de las últimas sesiones y una sesión de apoyo; registrar el motivo de ausencia. | Coordinación de Proyecto |
| Intermitentes: 5 a 9 sesiones | 37 (17%) | Recordatorio el día anterior y 30 min antes; tutoría breve para nivelar el prototipo; destacar el ejemplo guía. | Facilitadores IA y Automatización |
| Baja permanencia: 1 a 4 sesiones | 69 (32%) | Confirmar interés y disponibilidad; ofrecer ruta asincrónica o liberar el cupo. Cruzar antes con la matriz de selección para saber si están entre los 80. | Coordinación con la CCB |
| Toda la base | 216 | Definir con la CCB el criterio mínimo de asistencia para contar y certificar; recordatorio de la sesión presencial; aplicar la encuesta general con código QR en cada sesión. | Coordinación de Proyecto |
Vista de lo general a lo específico: abre un componente para ver sus actividades, y una actividad para ver sus entregables e hitos. Plazo contractual de 8 meses desde el perfeccionamiento del Contrato N.° 6200019089/2026 (firma 03/08/2026).
| Comp. | Actividad | Entregable contractual | Estado |
|---|---|---|---|
| C1 | A1.1 Análisis sectorial | Documento metodológico (100%) + instrumentos (100%) + informe consolidado por segmento | 100% · entregado 9 oct |
| C1 | A1.2 Priorización | Matriz cuantitativa (100%) + 6 brechas críticas aprobadas por CCB + fichas (v1.0) | 100% · entregado 9 oct |
| C1 | A1.3 Guía y toolkits | Guía (100%) + 3 cajas de herramientas (100% c/u) + soportes de ejecución (100%) | 100% · entrega formal 9 oct |
| C2 | A2.0 Convocatoria* | *No es un entregable contractual — actividad de soporte a A2.1/A2.2 | Empresas 128% (51/40) · Talento 201% (301/150) |
| C2 | A2.1 Empresas | Informe de preparación grupal ≥40×8h + evidencias | 2 de 4 jornadas ejecutadas · 40 y 42 empresas conectadas (4 de 8 h) |
| C2 | A2.2 Talento | Documento técnico + matriz de selección ≥150/≥80 | 100% · entrega 9 oct |
| C2 | A2.3 Bootcamp | Informe de resultados 80h + evidencias + ≥6 prototipos | En curso · 47 de 80 h (59%) sin contar autónomo, cierre estimado 20 nov |
| C3 | A3.1 Articulación | Documento de concepto/agenda + informe de ejecución + banco de soluciones | No iniciado |
| C3 | A3.2 Transferencia 2600 Campus | Documento de transferencia (IA + Data Analysis + IoT) + lineamientos + cierre | No iniciado |